Steam har altid fristet spillere over hele verden med sit enorme spilbibliotek, og vigtigere, det enormt populære Steam Summer Sale, der sænker priserne på næsten alle spil. Skulle du mod al forventning ikke ønske at benytter dig Steam, viser vi dig i denne guide, hvordan du sletter din Steam-konto permanent.
Er tiden ikke længere til at spille, eller er du bekymret over privatlivets fred og ikke ønsker, at en virksomhed skal have adgang til dine data, så er det muligt at slette din Steam-konto. Der er dog nogle ting, du bør overveje inden det. Denne artikel dækker den trinvise proces til, hvordan du kan slette din Steam-konto, mens guiden også besvarer nogle af de spørgsmål, du måtte sidde inde med i forbindelse med Steam.
Vi har opdelt denne vejledning i to hovedafsnit. Den ene beskæftiger sig med trinene til at slette din Steam-konto, mens den anden er en liste over ofte stillede spørgsmål (FAQs).
Kan jeg deaktivere min Steam-konto i stedet?
Gemmer dig sig stadig et snert af tvivl om hvorvidt du skal slette din Stem-konto, så må vi skuffe dig, hvis du spiller spørgsmålet: Er det muligt at deaktivere en Steam-konto? Desværre kan du ikke deaktivere din Steam-konto.
Steam tilbyder ingen umildbar mulighed, hvorpå du kan deaktivere din konto. Sletning af din Steam-konto er en envejs og permanent beslutning. Fremfor at slette en steam-account permanent, anbefaler vi, at du logger ud af din konto og lade den være inaktiv. Dette, hvis du har den mindste tvivl om, om sletning af kontoen er den rigtige beslutning.
Se alle dine personlige Steam oplysninger
For dem, der ønsker at slette deres Steam-konto på grund af privatlivets fred, er der en måde at finde ud af, hvilken data Steam har indsamlet om dig gennem årene. Steam har et praktisk informationscenter, der indeholder alle de data, som Valve gemmer på dig.
For at få adgang til disse data skal du sørge for at være logget ind på din Steam-konto i en webbrowser og besøge dette link. Via denne supportside kan du se de data, Steam har indsamlet om dig. Det spænder fra kontooplysninger til Steamworks-spildata og endda community data profil.
Trin til at slette en Steam-konto permanent
Så du har besluttet dig for at slette din Steam-konto permanent. Inden du gør det, skal du dog huske, at en Steam-kontosletning er permanente. Når du først har indsendt en anmodning om sletning, får du 30 dage til at tilbagekalde din beslutning, herefter er alt væk.
Bemærk: Vi bruger Steam-desktopklienten på Windows i denne vejledning. Trinene forbliver de samme, hvis du er logget ind i en webbrowser eller den officielle Steam-app på Mac eller Linux.
Log ind på din Steam-konto, og klik på dit profilnavn øverst til højre på skærmen.
En scroll-menu åbnes. Vælg “Kontooplysninger/Account details”
Dine kontooplysninger vises nu på skærmen. Derefter skal du scrolle til bunden og klikke på “Slet min Steam-konto/Delete my Steam account”.
Steam præsenterer nu den sletningsproces, som du skal følge, sammen med et par ofte stillede spørgsmål, du kan vælge at læse, hvis du vil. Når du er sikker på din beslutning, skal du klikke på “Fortsæt til kontosletning/Proceed to account deletion”.
Du vil nu se en formular, som du skal udfylde, så Steam kan bekræfte, at du rent faktisk ejer kontoen. Steam beder muligvis om mere information. Udfyld formularen i sin helhed og tryk på “Send” -knappen.
Når det er gjort, opretter Steam en support-ticket og fører dig til skærmen, du ser nedenfor. Nu vil alle svar, du får fra Steam-supporten, blive vist her sammen med eventuelle opdateringer om din kontosletning. Du kan også sende yderligere meddelelser ved at klikke på knappen “Opdater min hjælpeanmodning/Update my help request” nederst til venstre.
Din Steam-konto er nu låst og i kø til inspektion af en supportmedarbejder. De vil adressere din forespørgsel, og du får en notifikation, som du skal bekræfte for at afslutte kontosletningsprocessen. Som tidligere nævnt har du 30 dage til at tilbagekalde din beslutning, hvorefter Valve sletter alle dine data fra sine servere.
Læs også: Hvordan påvirker frame rates spiloplevelsen?
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad sker der med mit spilbibliotek, når jeg sletter min Steam-konto?
Dit Steam-spilbibliotek sammen med alle andre data, inklusive din community-profil, gaver/gifts, wallets og andre oplysninger, slettes permanent. Alle spil-keys, du har registreret på din Steam-konto, bliver også ugyldige og kan ikke længere spilles. Kun spil, der ikke udelukkende kræver Steam, fungerer, men du bliver nødt til at bruge deres respektive klienter til at spille spillet. For eksempel kan du fortsætte med at spille Apex Legends ved at flytte til Origin efter at have slettet din Steam-konto.
Men hvis du kun sletter din Steam-konto for at få en ny start, har vi en løsning, der hjælper dig med at beholde hele dit Steam-spilbibliotek, mens du dropper din gamle Steam-konto. Da Steam ikke sletter idle/ dormant accounts, er alt, hvad du skal gøre, at oprette en ny Steam-konto og derefter oprette forbindelse til de gamle og nye konti ved hjælp af Steam Family Sharing. Når du har gjort det, vil du være i stand til at dele alle Steam-spil fra din gamle konto til din nye Steam-konto.
Får jeg nogen refusion ved sletning af min Steam-konto?
Du får ikke refusion for spil eller software, du har købt på Steam, når din konto er slettet. Men hvis der er spil, du for nylig har købt, kan de muligvis kvalificere sig til Steams returpolicy på 14 dage / 2 timer. Det betyder, at du kan refundere alle disse spil, inden du begynder at slette din konto. Så inden du gennemgår Steams sletningsproces for konti, skal du sørge for at refundere disse spil på Steam.
Hvad sker der med min Steam Wallet-balance?
Beløbet i din Steam Wallet er ikke længere tilgængelige, når sletning af din konto er afsluttet.
Hvor lang tid tager det for Steam-support at slette en konto?
I henhold til den officielle supportside venter Steam 30 dage, før de sletter en konto permanent. Det betyder, at du har mindst 30 dage, hvis du ændrer din beslutning. Steam vil sende en reminder inden de 30 dage er gået, hvilket giver dig en sidste chance for at gendanne din konto.
Kan jeg annullere min anmodning om sletning af Steam-konto?
Heldigvis er svaret ja. Du kan vælge at annullere anmodningen om sletning af kontoen og gendanne din Steam-konto. Når din steam-konto sletning er gennemført, begynder 30-dagesperioden, og du vil se et rødt banner på din Steam-profil. Du skal logge ind på din Steam-profil igen, klikke på den røde meddelelse og trykke på knappen “Cancel, I no longer want to delete my account”
Ser du derimod ikke det røde banner, fordi en supportmedarbejde endnu ikke har adresseret din anmodning, skal du vælge “Click here if you no longer need help” På denne måde kan du annullere din anmodning om sletning, før en Steam-supportmedarbejder ser den.
Kan jeg genbruge mit Steam-gamer-tag, når jeg har slettet min konto?
Desværre ikke. Som Steam selv omtaler på sin supportside, “Account names are unique and can only be used once, regardless of whether an account has been deleted” Du kan dog frit bruge dine eksisterende e-mail-adresser, profilnavn og købsmetoder, du tidligere har brugt på en ny Steam-konto eller et andet sted.
Hvad sker der med mine data, når jeg har slettet min Steam-konto?
Næsten hele din Steam-kontodata slettes, når du har gennemført sletningsprocessen for Steam-konto. Personlige oplysninger, der identificerer dig sammen med hele din købshistorik, og som nævnt tidligere vil spilbiblioteket være væk. Der er dog noget indhold, som du muligvis har indsendt på platformen, der forbliver. Det inkluderer diskussionsindlæg eller kommentarer i Steam-community-hubs. Desuden forbliver kommentarer, du har lagt til andre brugeres profiler, også intakte og forsvinder ikke ved kontosletning.
Kilde: Steam
