Flere Windows brugere oplever i øjeblikket et mærkeligt problem efter en Windows 10 og 11 opdatering. Password ikonet på login skærmen er væk, og systemet giver ingen synlig mulighed for at skifte til almindelig adgangskode. Det vil derfor virke, som om computeren er låst eller ramt af en fejl, men forklaringen er mere jordnær. Microsoft har nemlig bekræftet, at opdateringen forårsager en fejl i visningen af sign in options, hvilket betyder, at password valget ikke længere fremgår på lock screen. I denne artikel får du forklaringen, alle symptomerne og de løsninger der faktisk virker. Det hele gennemgået, så du ikke behøver frygte for dine data eller din installation.
Hvad går Windows-fejlen ud på
Fejlen viser sig ved, at computeren starter som normalt, men login-skærmen kun giver mulighed for PIN eller Windows Hello. Ikonet til password login, som normalt vises som en lille nøgle eller knap under feltet, er helt væk. Nogle brugere oplever samtidig manglende reaktion på knappen Sign in options, som normalt giver mulighed for at skifte mellem loginmetoder. Problemet er ikke tegn på hacking eller korruption af brugerprofilen, men hænger sammen med en ændring i prioriteringen af login-metoder efter den seneste Windows update. Flere påvirkes uanset om de bruger Microsoft-konto eller lokal konto.
“If you hover over the space where the icon should appear, you’ll see that the password button is still available,” lyder det fra Microsoft, som fortsætter “Select this placeholder to open the password text box and enter your password. After entering your password, you can sign in normally.”
Hvorfor skjules password ikonet efter en opdatering
Når Microsoft ændrer i brugerfladen for Windows Hello og login-oplevelsen, kan selv små UI-justeringer skabe store konsekvenser for brugere der bruger password i stedet for PIN. Ifølge Microsoft er der tale om en fejl hvor login-skærmen ikke indlæser alle muligheder korrekt, og derfor mistes visningen af password. Windows har altid prioriteret PIN som primær metode, og opdateringen forstærker dette, men det sker på en måde der reelt skjuler password mulighed selv om den stadig eksisterer i systemet. Det forklarer hvorfor nogle brugere stadig kan logge ind via tastaturgenveje eller midlertidige workarounds.
Sådan kan du omgå eller løse problemet
Den nemmeste løsning er at bruge tastaturet til at få Windows til at vise alternative loginmetoder. Tryk på pil tilbage fra PIN-feltet og tryk derefter på Enter flere gange. Nogle brugere rapporterer, at dette aktiverer sign in options. Hvis det ikke hjælper, kan du genstarte login-interface ved at trykke Ctrl Alt Delete og vælge Sign in på ny. Du kan også vælge at skifte til din PIN og senere aktivere password login i Windows Settings når du er inde på skrivebordet. Hvis du absolut skal bruge password for at logge ind, kan du rulle den seneste update tilbage via Advanced Startup Options. Det er en drastisk løsning, men den virker hvis intet andet hjælper.
Hvis du vil læse mere om, hvordan vi tidligere har forklaret lignende Windows 11 fejl, kan du læse vores guides til Windows 11 systemfejl, hvor vi typisk gennemgår de seneste udfordringer med Windows 11.
Microsofts officielle forklaring og status
Microsoft har bekræftet, at fejlen ligger i sign in options og rammer udvalgte builds af Windows 11. Fejlen ligger i måden brugergrænsefladen håndterer password login efter en ændring i UI komponenter. Microsoft arbejder på en patch og har allerede rettet problemet i enkelte Insider channels. Virksomheden oplyser, at brugerne fortsat kan logge ind via PIN og biometriske metoder, hvilket betyder, at problemet primært påvirker dem der kun bruger password. Når hotfixet rulles ud, vil password ikonet igen blive synligt uden at brugeren skal ændre noget selv.
Hvordan du undgår lignende Windows login problemer fremover
Hvis du vil minimere risikoen for fremtidige login-problemer i Windows, kan du vælge at pause opdateringer en uges tid, når der frigives store patches. Det giver Microsoft tid til at rette de største bugs. Du kan også oprette en ekstra loginmetode, gerne både PIN og password, så du ikke er afhængig af en enkelt metode. Endelig er det en god idé at kende til almindelige Windows 11 problemer, så du hurtigt kan vurdere om fejlen er kendt.
